Если у вас ремонт не косметический, а серьезный. Со сносом стен, переносом сантехники, заменой проводки, укладкой ламината/паркета, выравниванием поверхностей, так или иначе вопрос встанет о том, кого, где, как и за сколько нужно нанимать.

Вариантов есть несколько: строительные фирмы с лицензией-договором-гарантией (куча рекламных листовок из почтового ящика), частные бригады из двух-трех человек (по рекомендации знакомых), толпы гастарбайтеров с табличками "делаем ремонт" у въезда на строительные рынки.

Нанимать иногородних рабочих у рынка всегда опасно: друзья напугали рассказами о том, что вроде "в один прекрасный день приезжаешь – ни ванны, ни унитаза, ни стройматериалов... ни рабочих".

Можно сделать несколько звонков по расклеенным у подъезда и вокруг дома объявлениям. Чаще всего попадаются частники-москвичи, но цены у них хоть и ниже фирм, но все-таки, по моим меркам, довольно высокие (например, $1000-1500 за ту же ванную). Причем чаще всего бывает так: даже не спрашивая, какого размера санузел, на том конце провода отвечали: "Полторы тысячи долларов".

Лучше всего найти фирму, которая составит смету исходя из метража и конкретных задач (подвесной потолок – столько-то, разводка труб – столько-то).

Например я наняла бригаду украинцев и у меня ето происходило так: перепланировка квартиры (снос и строительство новых стен), полная замена труб и сантехники (унитаз, раковина, ванна, полотенцесушитель, трубы), электрика (медная проводка, перенос розеток и выключателей), настил ламината, выравнивание стен и потолков.

Первым этапом значился демонтаж старых полов и ненужных стен. Я встретилась со строителями вечером после работы, передала ключи и поинтересовалась, будут ли они тут ночевать. Да, будут.

- Но ведь сейчас еще нет никаких стойматериалов!

- Мы пока будем разбирать старый паркет...

Этот разговор состоялся в семь вечера. Когда я на следующий день с утра заехала на квартиру, там уже не было никаких "лишних" стен.

- Вы что, ночью стучали?!

- Да нет! Утром и вечером вчера немножко. Вы не волнуйтесь, мы ночью никогда не шумим.

...Правду знают только соседи.

С самого начала мне был обещан договор.

И вот две девушки-приемщицы заказов, курирующие ход работ, подвезли мне бланк этого самого договора. Текст был примерно такой: "Мы, Маша Иванова и Даша Петрова, с одной стороны, и Заказчик, с другой стороны, заключили договор о выполнении строительных работ, претензии – в течение 15 дней". И ни печати, ни адресов, ни даже паспортных данных подрядчиц. Фирма оказалась чистой липой. Но, поскольку украинцы оказались вроде бы нормальными людьми, я рискнула продолжить отношения с псевдоконторой, попросив "на всякий пожарный" оставить мне паспортные данные. Что и было сделано.

На следующий день я поехала на строительный рынок. И там открыла для себя поразительную вещь.

Когда продавец выписывает товарный чек, он прямым текстом задает вопрос: "Вам какую сумму писать?"

Как хорошо, что я сама сюда поехала!

- Да, обманывают хозяев... – разказал "честный" продавец. – У меня, бывает, и в два раза больше пишут. Здесь и просто фальшивые чеки можно купить.

Итак, правило первое: если каждый рубль на счету, лучше лично присутствовать при покупке стройматериалов.

На рынке я купила два десятка 30-килограммовых мешков сухих смесей для выравнивания пола, штукатурки, шлифовки стен и т. п., причем их количество было рассчитано самими строителями. А через три дня они позвонили и попросили еще раз купить еще раз все то же самое.

- Но вы же считали!

- Не хватает...

Не может быть! Меня водят за нос! Замылили несколько мешков и перепродали на другую стройку. Вот, например, смеси "Старатель" для выравнивания пола я брала 6 мешков на 30 кв. м. Залито пока метров десять, не больше. Спрашивается, где остальные четыре мешка?

Разгневанная, я побежала изобличать обманщиков. Но, к счастью, делать этого не пришлось. Мешки никуда не пропадали. Строители просто ошиблись в расчетах и, когда начали делать стяжку, поняли, что мало купили. Но, как говорится, если у вас нет паранойи, это еще не значит, что за вами не следят.

Отсюда вытекает правило второе: рассчитывать расход материалов хотя бы два раза и записывать, чего, сколько и когда купили.

После заливки стяжки и возведения новых стен настал черед сантехники. Если ты "не в теме", купить самостоятельно все эти трубы, колена, сгоны, уголки, крепления и прочее просто невозможно. Я это прекрасно понимала и взяла во второй рейд рабочего, ответственного за сантехнику. И через три часа мы вернулись с тремя пакетами каких-то железяк и кучей металлопластиковых труб.

На каждый вид работ была составлена отдельная смета – рассчитываться мы договорились поэтапно.

Демонтаж старых стен (четыре простенка по 4-5 кв. м), сантехники и паркета с линолеумом обошелся в $160, электрика – в $400, стяжка (30 кв. м) стоила $170, за новые стены с меня взяли $150, а за полное обустройство ванной – $600.

Осталось только настелить полы и оштукатурить стены...

Перед составлением сметы все цены оговаривались устно. И пару раз при внимательном прочтении экселевской таблицы обнаруживалось, что какую-то работу посчитали не по той цене за квадратный метр. Когда я на это указывала, все быстро переправляли. Хочется думать, что это опечатки, а не развод на 10-20 долларов. Но тем не менее вывод отсюда напрашивается: нужно внимательно сверять все расценки и носить в кармане свой калькулятор.

Ремонт идет быстро, и пока никаких глупостей за моими рабочими я не заметила. Мешки оказались на месте, розетки/выключатели работают, новая стена в виде ломаной линии, которая прикидывалась "на глазок", получилась именно так, как я ее себе представляла. Никто из соседей, которым незадолго до этого я раздала свои визитки, пока не звонил и не жаловался. Может быть, не такое уж это и стихийное бедствие?

Советы: Газета.ру